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情報更新日:2024/10/04 情報掲載日:2024/10/04
  • JOB ID : 15940
  • 正社員

営業・販売事務->営業事務

【カスタマーサポート】東京ミッドタウン(リモートOK)/年収500万円以上/不動産DX

  • 英語力不要
  • ベンチャー企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • リモートワーク可

基本情報

職種 営業・販売事務->営業事務
オススメポイント 不動産業界の経験者歓迎
Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎
問題特定やKPI設定など数値管理からユーザーへのサポートを幅広く期待しております
業務内容 自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます

(オンボーディング)
プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援
(アダプション)
ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善
ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
(エクスパンション)
ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘
新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善
応募資格 【必須条件】
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上)
*または不動産業界でいづれかの職務経験のある方

【歓迎条件】
ヘルススコア・KPI等の設計経験
SQLを活用したデータ分析実務経験
開発チームとの協業経験
チーム・ピープルマネジメント経験
不動産業界での経験

【フィットする人物像】
物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方
勤務地 東京都

東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン
本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨

受動喫煙対策:喫煙室設置
勤務時間 フレックスタイム制
・コアタイム:11時〜16時
休日休暇 ☆年間休日125日
土日祝日
夏季休暇あり:3日間(12月まで利用可)
Welcome休暇:3日間(試用期間中に有給休暇を利用できる)
年末年始休暇:あり(年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり)
特徴 ・英語力不要
・ベンチャー企業
・年間休日120日以上
・転勤なし
・リモートワーク可
給与 500万円 ~ 1199万円

予想年収:600万円〜1500万円
・メンバー層:固定給(500〜650万円)+賞与(固定給の10~20%) 計:550万〜780万円
・リーダー層:固定給(750〜1000万円)+賞与(固定給の10~20%) 計:825万〜1000万円
昇給・成果給(インセンティブ)年2回
固定残業手当を年収に含む(40時間相当分/月)
※みなし超過分残業手当支給あり
待遇
福利厚生
手当
待遇・福利厚生・手当
・社会保険完備(健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
・ストックオプション付与
・フレックスタイム制、裁量労働制
・リモート勤務可
・家賃補助、引越し費用補助
・資格取得や書籍購入補助、勉強会参加費会社負担
業種 その他
雇用形態 正社員
試用期間の有無
3ヶ月(試用期間中の処遇変更なし)
選考プロセス まずは、エージェント面談で企業(求人)研究につながる説明をさせて頂きます
また選考中の各種選考対策も担当エージェントがサポートしております。
・書類選考
・カジュアル面談
・1次面接
・2次面接
・最終面接
・オファ面談

会社情報

事業内容・会社の特徴 世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産市場をデータとテクノロジーのサービスでアップデートされております。 また現在7個のプロダクトが誕生するなど市場ニーズの高まりが強く投資家からも期待をされている分野で御座います。
設立 2018年12月
資本金 1億円