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情報更新日:2025/04/18 情報掲載日:2025/04/18
  • JOB ID : 17606
  • 契約社員

BM/マンションフロント

【分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス】財閥系ディベロッパー/社員登用制度有/就業環境◎大阪

  • 英語力不要
  • 大手企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 紹介実績企業
  • 残業時間30時間未満
  • 寮・社宅・家賃補助あり

基本情報

職種 BM/マンションフロント
オススメポイント ◎業界を代表するデベロッパー 三井不動産グループ
◎基本土日祝休み
◎顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ
業務内容 ■業務内容:※変更の範囲:会社の定める業務
・物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検、補修、修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。

【内覧会】お引渡し前に、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。
【随時申込カスタマーサービス】お客様がお気づきの点や緊急を要する依頼事項に対応します。
【早期申込カスタマーサービス】お引渡しの概ね3~6ヶ月後に、お客様から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。
【定期申込カスタマーサービス】お引渡しの概ね1年後と2年後に、お客様から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。

■業務の役割:
・同社が分譲するマンションに関し、お引渡し前に開催する内覧会を起点に、お客様に対する当社の窓口となり、お客は、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的にお客様のもとへお伺いします。
さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などのご説明も行うなど、積極的にお客様に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。

■働き方:
・同社は情報の蓄積の観点からコールセンターを設置している為、お客様から担当者に直接連絡を頂くことはありません。
・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応頂くことはありますが、その他は基本的に土日がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1~2回程度です。

■雇用形態について
ご入社後、契約社員としての通算契約期間中(入社翌年度の3月31日まで)に適性を見極めたうえ、適性が認められた場合には、面接等を経て専門社員(期間の定めなし)として登用となります。
応募資格 【必須条件】
・不動産業界で開発業務もしくはアフターサービス業務の実務経験のある方

【必須資格】※以下いずれかの資格をお持ちの方
・一級建築士、1級建築施工管理技士、宅地建物取引士、管理業務主任者、マンション管理士
勤務地 大阪府

【関西支店】大阪府大阪市中央区
【最寄駅】御堂筋中央線「本町駅」
【受動喫煙対策】屋内喫煙可能場所あり
勤務時間 ■フレックスタイム制(1日の標準労働時間:7時間<9:30~17:30>)
■コアタイム:11:00~15:00
※必要に応じて残業あり ※正午前後から1時間休憩
休日休暇 ■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日祝)
※基本的に土日祝休みですが、年に数回休日出勤が発生する可能性があります。その場合は代休を取得いただきます。
■GW休暇
■夏季特別休暇(6月~9月の間に2日)
■年末年始休暇(12/29~1/3)
■連続特別休暇(4月~5月または10月~翌年3月の間に2日)
■有給休暇
■フレッシュアップ休暇
特徴 ・英語力不要
・大手企業
・年間休日120日以上
・転勤なし
・リモートワーク可
・紹介実績企業
・残業時間30時間未満
・寮・社宅・家賃補助あり
給与 500万円 ~ 599万円

■初年度想定年収:500万円〜590万円
■月給:312,500円~368,750円
※月給には定額時間外手当25時間分(46,875~55,312円)が含まれております。
※4月1日~翌年3月31日まで勤務した場合の一時金・定額時間外手当込みの想定年収
※年齢・ご経験等を考慮し決定いたします。

■昇給:年1回(4月)※査定による昇降給
■賞与:年2回(7月、12月)
待遇
福利厚生
手当
待遇・福利厚生・手当
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■資格手当
■借家手当
■家族手当
■単身赴任手当
■通勤定期券費
■時間外勤務料
■財形貯蓄制度
■グループ持株会
■カフェテリアプラン
■健康診断補助
■人間ドック補助
■産前産後休暇制度
■育児休業制度
■育児に伴う短時間勤務制度
■介護休業制度
■介護に伴う短時間勤務制度
■提携住宅融資制度
■不動産購入補助金制度
■階層別研修、新入社員研修、実務研修、海外研修制度
■自己啓発(通信教育、資格取得、語学研修)
■事業所内保育所
■ベビーシッター補助
■リターンエントリー制度
■再雇用制度(定年60歳/最長65歳まで継続雇用あり)
業種 不動産業
雇用形態 契約社員
試用期間の有無
3ヶ月
選考プロセス 書類審査→面接(2回)→内定
※適性検査(Webテスト)

会社情報

事業内容・会社の特徴 【会社概要】 同社は、親会社である財閥系不動産会社の「すまいづくり」や「街づくり」の精神を受け継ぎ、今日の新築分譲住宅事業のスタンダードを築いてきた、すまいとくらしに関わる事業会社です。グループの総合力を有しながら、製販管一体のバリューチェーンを持つビジネスモデルが大きな強みであり、お客様のニーズを用地取得や商品企画のみならず、ご入居後の提供サービスなどにもスピーディーに反映することで、選ばれるすまいとくらしを提供し続けております。 【事業内容】 (1)住宅開発事業(分譲・賃貸)…自社で行う住宅事業用地取得・開発・分譲もしくは賃貸事業。分譲事業では、中高層住宅事業と戸建住宅事業の二つの事業があります。顧客と接する、販売を起点として用地取得・企画開発・品質管理まで、一貫して手掛けています。 (2)海外事業…海外における中高層住宅などの住宅分譲・都市開発を手掛ける事業。経済成長著しい中国、および東南アジアで高まる良質で高付加価値な住宅へのニーズに対し日本国内で培ってきたノウハウを活かし、有力な当地デベロッパーとアライアンスを組み、事業推進を図っています。
設立 2005年12月26日
資本金 400億円